원격지원서비스는 전화나 메일로 해결이 어려운 장애, 방문지원이 어려운 경우에만 원격지원 서비스를 제공합니다.

원격지원서비스는 접속 프로그램을 통해 상담원이 고객의 화면을 함께 보면서 신속, 정확하게 도와드리고 있는 고객지원서비스 입니다.
먼저 정보전산원에 문의하신 후 상담원의 안내에 따라 실행해 주십시오
※ 원격지원서비스는 전화나 메일로 해결이 가능한 경우에는 지원이 어려우니 양해 부탁드립니다.